با گسترش فناوری‌های دیجیتال و نوآوری‌های مبتنی بر اینترنت، فرآیندهای حقوقی و داوری نیز به سمت مدرنیزه شدن پیش می‌روند. داوری مجازی، به عنوان یک راهکار پیشرفته، امکان برگزاری جلسات داوری از طریق ویدئو کنفرانس را فراهم می‌آورد و به نهادهای بین‌المللی داوری این قابلیت را می‌دهد که بدون نیاز به حضور فیزیکی طرفین، به حل و فصل اختلافات بپردازند. این روش به‌ویژه برای پرونده‌های بین‌المللی و در شرایطی که جابجایی دشوار است، مزایای قابل توجهی به همراه دارد
.
نهاد بین‌المللی داوری فناوری و دانش‌بنیان به منظور تسهیل فرآیند داوری در دنیای دیجیتال و نوآوری، مراحل اجرای داوری مجازی را به شرح زیر ارائه می‌دهد:
1. برنامه ریزی و تنظیم جلسه:
-
- در این مرحله، نهاد داوری با طرفین درگیر برای تعیین زمان و تاریخ جلسه مجازی همکاری میکند. تمامی جزئیات مربوط به پلتفرم مورد استفاده برای ویدئو کنفرانس و نحوه دسترسی به آن به طرفین اطلاع‌رسانی می‌شود.
2. انتخاب پلتفرم و ابزارها:
-
- نهاد داوری ابزار ارتباطی و پلتفرم امن و معتبر ویدئو کنفرانس را برای طرفین مشخص میکند . انتخاب پلتفرم ارتباطی بر مبنای قابلیت‌هایی نظیر اشتراک‌گذاری صفحه، ارائه مدارک، و ابزارهای ارتباطی صورت می پذیرد.
3. تضمین امنیت و حریم خصوصی:
-
- نهاد داوری اقدامات لازم برای حفاظت از امنیت و حریم خصوصی جلسات مجازی را انجام می‌دهد. این شامل استفاده از رمزهای عبور، رمزگذاری داده‌ها، و نظارت بر دسترسی به اسناد و اطلاعات حساس است.
4. مدیریت جلسه:
-
- نهاد داوری مسئولیت مدیریت مؤثر جلسه را بر عهده دارد، از جمله تأیید هویت شرکت‌کنندگان، نظارت بر نوبت صحبت کردن، و هدایت بحث‌ها و ارائه مدارک به‌صورت منظم و کارآمد.
5. پشتیبانی فنی:
-
- نهاد داوری پشتیبانی فنی لازم را برای رفع مشکلات احتمالی مرتبط با فناوری تا جلسه به‌طور روان و بدون اختلال پیش برود
این فرآیند با هدف ارائه خدمات داوری با کیفیت و کارآمد در دنیای دیجیتال و فناوری های نوین طراحی شده است، تا تمامی طرفین بتوانند به راحتی و با اطمینان از روند داوری بهره‌مند شوند.